ORGANIZACIÓN DE EVENTOS
Dirección de Validez Nacional de Títulos y Estudios - Ley Nacional de Educación 26206 - Art 104/112
FUNDAMENTACIÓN:
Los Estados, empresas e instituciones recurren a eventos de diferentes características para promover el lanzamiento de sus nuevos productos, generar un clima de adhesión entre los diferentes públicos, atraer la atención de los medios de comunicación y consolidar su marca o estilo en el mercado.
Una adecuada formación de recursos humanos que planifiquen y controlen estos aspectos, es un tema central en los actuales procesos de modernización y eficiencia institucional.
OBJETIVOS
- Planificar, gestionar y ejecutar eventos sociales y empresariales.
- Implementar estrategias para convocar distintos medios de difusión de acuerdo con las características del evento.
- Seleccionar contratos de prestación de servicios en función de las características del evento.
- Distinguir y cumplir según la magnitud del evento, con los estándares de calidad y seguridad establecidos.
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CONTENIDOS
UNIDAD 1: Organización de Eventos, Expos, Ferias y Congresos
Concepto de Congreso. Etapas. Tipos. Ferias y Exposiciones. Conceptos. Diferencias entre cada uno. Tareas del Organizador de Eventos (OPE). Características que debe tener y su trabajo en colaboración con otros profesionales. Eventos Sociales y Empresariales. Diferencias entre sí. Objetivos de cada uno. Seguridad e Higiene. Seguridad Privada. Iluminación. Audio y Video.
UNIDAD 2: Comunicaciones.
Proceso de la Comunicación. Ruidos tradicionales y Ruidos tecnológicos. Comunicación verbal y No verbal. Niveles de comunicación en organizaciones. Comunicación Formal e Informal. Comunicación Interna y Externa. Comunicación Horizontal, Vertical y Diagonal. Cultura y Filosofía en la Organización, a la hora de comunicar. Tipología de la Organización. Tipos de Comunicación. La Oratoria en reuniones de trabajo. Lenguaje periodístico. Historia de los medios de comunicación y su definición hoy. Las 5W. Agencias de noticias. Diarios, Radios y TV: Multimedios. Gacetilla de prensa. Prensa institucional. Press Kit. RSE. Agencias internacionales. Opinión Pública: Conceptos básicos. Diferencias entre Relaciones Públicas, Publicidad, Marketing, Diseño Gráfico, etc
UNIDAD 3: Marketing
El
proceso de segmentación y posicionamiento. Identificación de bases de
segmentación. Elaboración de perfiles del consumidor. Definición del mercado
meta. Posicionamiento. Impulsores de posicionamiento. Diferenciación. Conjunto
evocado de marcas. Mapas de posicionamiento. Elaboración del plan de marketing.
Análisis de sectores industriales. Micro y macroambiente de la empresa.
Análisis FODA. Barreras de ingreso y egreso a un sector industrial. Estrategias
competitivas genéricas. Competencia amplificada. Herramientas de análisis
estratégico. Matriz de Ansoff. Matriz BCG. Matriz de YIP.
UNIDAD 4: Microsoft Office y Marketing Digital
* Word:
- Diferentes formas de ver un documento (vista preliminar / zoom).
- Formatos de un texto.
- Cambio de mayúsculas a minúsculas, viceversa y otras opciones.
- Copiar y Cortar. Diferencias y similitudes.
- Opciones de pegado. Diferencias. Mantener vinculada una tabla de
Excel en Word.
- Formato de
párrafo.
- Estilo y formato.
- Copiar formato / borrar formato.
- Buscar. Buscar y reemplazar.
- Bordes y sombreados.
- Insertar símbolos.
- Numeración y viñetas.
- Letra Capital.
- Ortografía y gramática.
- Autocorrección.
- Comentarios.
- Nota al pie y al final.
- Agregar fondos (Efectos de relleno – marca de agua impresa).
- Portapapeles de Office.
- Tablas – Creación de tabla.
- Imágenes (prediseñadas y desde archivo). Modificar WordArt y SmartArt.
- Crear objetos de dibujo y autoformas.
- Organigramas y diagramas.
- Columnas. Salto de columnas / salto de página / salto de sección.
- Encabezados y pie de página.
- Hipervínculo.
- Configurar página.
* Microsoft Office.
Excel:
- La Hoja de trabajo. Ordenar Datos por criterios.
- Operaciones Aritméticas.
- Listar Datos.
- Formato Condicional en celdas.
- Configurar Márgenes.
- Relación entre Hojas de un mismo Libro.
- Funciones Estadísticas.
- Funciones Lógicas.
- Funciones de Fecha y Hora.
- Gráficos en Excel de diferente tipo.
* Power Point:
Programa del curso por módulos
1. Generalidades. Introducción al programa PowerPoint: el PowerPoint como herramienta audiovisual. Requerimientos, objetivos, criterios para su aplicación. Opciones básicas que brinda el programa. Selección del contenido: texto, fotos, gráficos, videos; criterios para una selección adecuada. Recorrido por la pantalla de PowerPoint. Barra de herramientas: dibujo, esquema, imagen.
2. Elección del fondo. Plantillas de diseño predeterminadas. Fondos personalizados. Manejo de los colores.
3. Elección de la letra. Tipografías adecuadas para la presentación. Selección de la fuente: estilo, tamaño, color, efectos. Adecuación al fondo.
4. Elección de viñetas. Uso correcto de las viñetas. Tipo de viñetas: automática, personalizada, de imagen. Selección del color y del tamaño. Adecuación al texto y al fondo.
5. Patrón de diapositivas. Ventajas y aplicaciones.
6. Alineación. Concepto y combinaciones. Alineación del título y del texto.
7. Insertar imagen. Selección de la imagen y su adecuación al contenido de la presentación. Características: pertinencia, claridad, tamaño, ubicación, cantidad. Tipo de imágenes. Imagen prediseñada común y animada. Manejo de imágenes de archivo. Imágenes de scanner y de máquinas fotográficas. Autoformas. Organigramas. Videos.
8. Animación. Fundamentos y aplicaciones. Efectos: tipos, dirección, velocidad. Intervalos. Animación con y sin sonido. Orden de la animación.
- SEO/SEM.
POEM/BOEM.
- Buscadores. Herramientas básicas de Google.
- Características de Portales Prediseñados (Wix / Wordpress).
- Redes Sociales: Instagram. Facebook. Twitter. Youtube. Linkedin. Pinterest. Newsletter.
- Mercado Pago. Públicos B2B/B2C/C2C.
- OBS. Google
Meet. Zoom. Jitsi Meet.
- WhatsApp / WhatsApp Business / WhatsApp Web.
- Diseño de Flyers con Canva
- Nociones Básicas de Colores. Círculo Cromático.
- Telegram
- Desarrollo de la I.A.
- Apuntes de la Universidad ORT (Uruguay).
- Apuntes de la Academia Educación IT.
- Videos tutoriales de apoyo para herramientas específicas de los softwares a utilizar.
UNIDAD 5: Ceremonial, Protocolo y Turismo de Eventos
Definición de Ceremonial y protocolo. Posicionamiento de mesas. Protocolo de banderas. Ceremonial de la bandera Argentina. Protocolo en ascensores. Modales y Agasajos. Derecha y proximidad. Disertantes y panel en eventos. Turismo: Definiciones y terminología. Corrientes de Estudio. Distintas Clasificaciones. Viajero. Visitante, Turista y Excursionista: Patrimonio turístico. Patrimonio Natural y Cultural. Clasificación. Museos. Atractivos, recursos y productos turísticos. Turismo de Eventos. Concepto. Características. Infraestructura. Clasificación de alojamientos turísticos. Eventos sustentables. Family Tours. Logística. Terminales de transporte. Cruceros. Servicios: Excursiones, polos gastronómicos, espectáculos. Calendario de eventos.
MODELOS DE CERTIFICACIONES PARA ESTA FORMACIÓN